Política de datos personales.
Última actualización: 7 de julio de 2026
Responsable del tratamiento: Stanford Abogados, con correo de contacto abogadosstanford@gmail.com, WhatsApp +57 310 5306560 y atención principal en Medellín, Colombia.
1. Responsable y alcance
La presente Política de Tratamiento de Datos Personales describe las condiciones bajo las cuales Stanford Abogados recolecta, almacena, usa, circula, transmite, transfiere y suprime datos personales en el marco de su sitio web, formularios de contacto, correo electrónico, llamadas, WhatsApp y demás canales digitales o físicos habilitados para la atención de usuarios, clientes potenciales, clientes, proveedores y terceros relacionados.
Stanford Abogados actúa como responsable del tratamiento de los datos personales que recibe a través de dichos canales, salvo en los casos en que legalmente actúe únicamente como encargado o por cuenta de un tercero debidamente autorizado.
2. Marco normativo
Esta política se rige por la Constitución Política de Colombia, la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1074 de 2015 y las demás normas que modifiquen, reglamenten o complementen el régimen colombiano de protección de datos personales.
La autoridad nacional competente en materia de protección de datos personales en Colombia es la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).
3. Principios aplicables
Stanford Abogados realizará el tratamiento de datos personales conforme a los principios de legalidad, finalidad, libertad, veracidad o calidad, transparencia, acceso y circulación restringida, seguridad y confidencialidad establecidos en la normativa colombiana vigente.
En consecuencia, solo se tratarán los datos que resulten adecuados, pertinentes y necesarios para las finalidades informadas al titular, procurando siempre la minimización del dato y la protección de la información sujeta a reserva profesional.
4. Datos que pueden ser recolectados
Stanford Abogados podrá recolectar datos de identificación y contacto, tales como nombre, número de teléfono, correo electrónico, ciudad, preferencia de contacto, asunto consultado y mensaje enviado por el titular.
Dependiendo del tipo de solicitud o del avance del servicio jurídico, también podrá solicitar información adicional necesaria para evaluar la viabilidad del asunto, gestionar una relación precontractual o contractual, cumplir deberes legales o atender requerimientos de autoridades competentes.
Estos datos podrán obtenerse directamente del titular por medio de formularios web, mensajes de WhatsApp, llamadas, correo electrónico, reuniones, documentos entregados voluntariamente o cualquier otro canal habilitado por la firma.
5. Datos sensibles y datos de menores de edad
Por la naturaleza de ciertos servicios jurídicos, algunos asuntos pueden involucrar datos sensibles, incluidos datos relacionados con salud, vida familiar, orientación política, procesos judiciales, información financiera o cualquier otro dato que pueda afectar la intimidad del titular o cuyo uso indebido pueda generar discriminación.
En el primer contacto, Stanford Abogados recomienda no remitir documentos clínicos, judiciales, familiares o financieros mediante formularios abiertos o canales no seguros. Cuando sea necesario revisar información reservada, la firma indicará un medio más adecuado para su envío y tratamiento.
Stanford Abogados evitará el tratamiento de datos sensibles y de datos personales de niños, niñas y adolescentes, salvo en los casos permitidos por la ley, cuando dicho tratamiento sea necesario para la prestación del servicio jurídico y exista autorización previa, expresa e informada de quien corresponda o habilitación legal suficiente.
6. Finalidades del tratamiento
Los datos personales podrán ser tratados para las siguientes finalidades:
- Atender solicitudes de contacto, consultas y requerimientos realizados por usuarios o potenciales clientes.
- Responder inquietudes iniciales y brindar orientación preliminar sobre servicios jurídicos.
- Agendar reuniones, llamadas, videollamadas o seguimientos comerciales y profesionales.
- Evaluar de manera preliminar la viabilidad de un asunto o caso jurídico.
- Gestionar relaciones precontractuales, contractuales o poscontractuales con clientes y proveedores.
- Enviar información relacionada con el servicio solicitado, cotizaciones, propuestas, documentos y comunicaciones asociadas a la relación profesional.
- Cumplir obligaciones legales, regulatorias, contables, tributarias, contractuales y de prevención de riesgos.
- Conservar soportes internos de atención, seguridad, trazabilidad y defensa de intereses legítimos de la firma.
- Gestionar analítica del sitio web, funcionamiento técnico, seguridad digital y mejora de la experiencia del usuario cuando ello resulte aplicable.
Stanford Abogados no tratará datos personales para fines incompatibles con los aquí informados y, cuando corresponda, solicitará autorizaciones adicionales para actividades de mercadeo o contacto promocional no estrictamente vinculadas con la solicitud del titular.
7. Autorización del titular
La recolección, almacenamiento, uso, circulación y demás formas de tratamiento de datos personales se realizarán con la autorización previa, expresa e informada del titular, cuando esta sea requerida por la ley.
La autorización podrá obtenerse por medios físicos, electrónicos, mensajes de datos, formularios del sitio web, correo electrónico, contratos, grabaciones de llamadas u otros mecanismos que permitan su consulta posterior y sirvan como prueba de su otorgamiento.
La autorización del titular no será necesaria cuando exista una excepción legal aplicable, incluida la información requerida por entidad pública o administrativa en ejercicio de sus funciones legales, los datos de naturaleza pública, los casos de urgencia médica o sanitaria, el tratamiento autorizado por la ley para fines históricos, estadísticos o científicos, y los datos relacionados con el registro civil de las personas.
8. Derechos del titular
De conformidad con la normativa aplicable, el titular de los datos personales tiene derecho a conocer, actualizar y rectificar sus datos; solicitar prueba de la autorización otorgada; ser informado respecto del uso dado a sus datos; presentar consultas y reclamos; revocar la autorización cuando proceda; solicitar la supresión de sus datos cuando sea procedente; y acudir ante la Superintendencia de Industria y Comercio para presentar quejas por infracción al régimen de protección de datos personales.
9. Procedimiento para consultas y reclamos
El titular o su causahabiente podrá presentar consultas o reclamos relacionados con sus datos personales a través de los canales indicados en esta política. La solicitud deberá incluir, como mínimo, nombre completo del titular, datos de contacto para respuesta, descripción clara de la solicitud y, cuando sea necesario, documentos que permitan acreditar identidad o representación.
Las consultas serán atendidas en un término máximo de diez (10) días hábiles contados a partir de la fecha de recibo. Cuando no fuere posible atender la consulta dentro de dicho término, se informarán los motivos de la demora y se señalará la fecha en que se atenderá, la cual no podrá superar los cinco (5) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.
Los reclamos serán atendidos en un término máximo de quince (15) días hábiles contados a partir del día siguiente a la fecha de su recibo completo. Si el reclamo se encuentra incompleto, se requerirá al interesado para que subsane las fallas dentro del término legal aplicable.
10. Canales para ejercer derechos
Para consultas, reclamos, solicitudes de actualización, rectificación, supresión de datos o revocatoria de autorización, el titular podrá comunicarse a través de los siguientes medios:
- Correo electrónico: abogadosstanford@gmail.com
- WhatsApp: +57 310 5306560
- Ciudad de atención principal: Medellín, Colombia
Stanford Abogados podrá conservar registro de las solicitudes recibidas y de las respuestas emitidas para fines de trazabilidad, cumplimiento normativo y atención de requerimientos de autoridad competente.
11. Seguridad y confidencialidad
Stanford Abogados adopta medidas razonables de seguridad de carácter administrativo, técnico y físico para proteger los datos personales contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.
Entre dichas medidas podrán incluirse controles de acceso, uso restringido de la información, manejo confidencial por parte del personal autorizado, contraseñas seguras, almacenamiento en servicios tecnológicos con medidas de protección razonables y definición de protocolos internos de atención y resguardo de información.
Sin perjuicio de lo anterior, ninguna transmisión de información por Internet o sistema de almacenamiento electrónico es completamente infalible. Por ello, cuando la información sea especialmente sensible o reservada, Stanford Abogados podrá orientar al titular hacia canales más adecuados para reducir riesgos de exposición.
12. Encargados y terceros
Stanford Abogados podrá apoyarse en proveedores o terceros encargados del tratamiento para la operación del sitio web, alojamiento, analítica, formularios, almacenamiento, mensajería, correo electrónico, soporte tecnológico y demás servicios necesarios para su operación.
Cuando ello ocurra, dichos terceros deberán tratar los datos conforme a las instrucciones del responsable, a la finalidad autorizada y a sus obligaciones contractuales y legales en materia de protección de datos personales.
13. Cookies, analítica y herramientas de medición
El sitio web podrá utilizar cookies, píxeles, etiquetas y herramientas de analítica o medición, incluyendo administradores de etiquetas, herramientas de analítica web u otras tecnologías similares, con el fin de comprender interacciones, mejorar la experiencia de navegación, administrar campañas y fortalecer la seguridad o funcionamiento del sitio.
Cuando corresponda, estas herramientas deberán configurarse conforme a criterios de consentimiento, información al usuario, proporcionalidad y minimización de datos, de acuerdo con la normativa aplicable y las configuraciones implementadas en el sitio.
El usuario podrá gestionar ciertas preferencias mediante la configuración de su navegador o los mecanismos que se habiliten en el sitio web para tal efecto, cuando apliquen.
14. Conservación de la información
Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades informadas, atender la solicitud del titular, mantener la relación contractual o precontractual, cumplir obligaciones legales o contractuales, atender requerimientos de autoridades competentes y defender intereses legítimos de Stanford Abogados.
Una vez cumplida la finalidad del tratamiento y agotados los términos legales o contractuales de conservación, los datos serán eliminados, suprimidos, bloqueados o anonimizados, salvo que exista un deber legal o contractual que justifique su conservación por un período adicional.
15. Transferencia y transmisión internacional
Algunos proveedores tecnológicos utilizados por Stanford Abogados pueden alojar, procesar o respaldar información en servidores ubicados fuera de Colombia. En esos casos, la firma procurará que el tratamiento se realice bajo condiciones razonables de seguridad, confidencialidad y cumplimiento contractual, conforme a la normativa aplicable y a las condiciones del proveedor correspondiente.
16. Registro Nacional de Bases de Datos
Cuando legalmente sea exigible, Stanford Abogados registrará y mantendrá actualizada la información de sus bases de datos ante el Registro Nacional de Bases de Datos (RNBD) administrado por la Superintendencia de Industria y Comercio, en los términos previstos por la regulación vigente.
17. Vigencia y actualizaciones
La presente política rige a partir de su publicación y podrá ser actualizada para reflejar cambios normativos, técnicos, operativos, contractuales o relacionados con los canales de atención y tratamiento de información de Stanford Abogados.
La versión vigente será la publicada en el sitio web o en el canal oficial donde esta política se encuentre disponible.